Veelgestelde vragen over Design Tours
Vind het antwoord tussen de onderstaande veelgestelde vragen of neem contact met ons op ia tours@dutchdesignfoundation.com.
De startlocatie van de tours is de DDW Business Lounge in Area51 op het Ketelhuisplein. De missietours kunnen ook starten op de Fuutlaan. Deze informatie krijg je bij de boeking te horen.
De Custom Tours en de Strijp-S Bites & Insights zijn te boeken tot en met vrijdag 2 oktober. Alle andere tours Design Tours zijn te boeken tot en met 19 oktober.
Via het Design Tours Boekingssysteem:
Stap 1
- Maak een keuze uit een van de Design Tours. Meer informatie over de verschillende tours vind je hier.
Stap 2
- Kies een beschikbare datum en beschikbaar tijdslot, en selecteer het aantal deelnemers.
Stap 3
- Het maximale aantal deelnemers aan een tour is 15 personen. Reserveer je voor meer dan 15 personen? Dan boek je automatisch meerdere tours.
In het boekingssysteem werkt dit als volgt:
- Je geeft het totaal aantal personen op in het formulier.
- Het systeem toont hoeveel tours je moet afnemen om een plek te hebben voor iedereen, in eerste instantie in hetzelfde tijdslot.
Stap 4
- Vul in in welke taal je de tour(s) wilt volgen: Nederlands of Engels.
- Heeft een andere taal je voorkeur? Stuur een mail naar tours@dutchdesignfoundation en we kijken of we aan je vraag kunnen voldoen.
Stap 5
- Voeg de tour reservering toe aan je winkelwagen.
Stap 6
- Check het overzicht van de gekozen tour. Alles correct? Door naar bestelgegevens.
- Stap 7.
- Voor het opmaken van de offerte vragen we je om contactinformatie en je referentienummer (dit mag je later ook nog mailen).
Let op: zorg ervoor dat je in dit formulier de juiste gegevens achterlaat. Dit zijn de gegevens die op de offerte en de factuur komen te staan.
Stap 8
- Controleer het totaaloverzicht van je boeking en maak de boeking compleet.
Stap 9
- Je ontvangt van ons een offerte. Vervolgens heb je 14 dagen de tijd om de offerte te accepteren. Bij de offerte zit een betaallink. Hierna ontvang je de factuur.
Boek je een Custom Tour? Dan vragen we je ná het tekenen van de offerte naar de interessegebieden van je organisatie. Aan de hand van deze informatie programmeert ons team een tour op maat.
De kosten voor de tours staan vermeld bij de tours. Per tour boek je ook entreetickets voor DDW. Deze worden berekend aan de hand van het aantal deelnemers en zijn niet alleen gedurende de tour, maar de volledige week van zaterdag 17 tot en met zondag 25 oktober geldig.
Bij de missiontours wordt de fietshuur in rekening gebracht. Bij de Strijp-S Bites & Ingsights komen nog extra kosten per persoon voor de koffie/thee, lunch en borrel.
Alle genoemde kosten zijn ex btw. Wanneer je gaat boeken volgt er een prijsoverzicht. Hier zie je de btw verwerkt.
Het maximale aantal deelnemers aan een tour is 15 personen. Reserveer je voor meer dan 15 personen? Dan boek je meerdere tours.
In het boekingssysteem werkt dit als volgt:
- Je geeft het totaal aantal personen op in het formulier.
- Het systeem toont hoeveel tours je moet afnemen om een plek te hebben voor iedereen, in eerste instantie in hetzelfde tijdslot.
- Is het tijdslot al volgeboekt? In dat geval zoekt het systeem naar andere, nog beschikbare tijdsloten voor de overige tours.
De tours zijn onderverdeeld in drie categorieën, per categorie kun je een keuze maken uit diverse tours:
Area Tours
- Klokgebouw
- Strijp-S
Missie Tours
- Vitale Planeet
- Leefomgeving
- Gezondheid & welzijn
- Gelijkwaardige samenleving
- Digitale toekomst
Custom Tours
De Custom Tours zijn op maat gemaakt op basis van de interessegebieden van jouw organisatie en variëren in duur: van 1.5 – 3 uur.
Dat kan, tot een maximum van in totaal 15 personen per tour.
Om dit mogelijk te maken boek je extra reguliere DDW tickets in de ticketshop. Vervolgens zorg je ervoor dat de DDW tickets zijn omgeruild voor DDW polsbandjes vóór aanvang van de tour.
Let op: van belang is dat de extra personen worden gecommuniceerd met het Design Tours team zodat er voldoende techniek aanwezig is bij aanvang van de tour. Dit doe je door te mailen naar tours@dutchdesignfoundation.com.
Extra deelnemers aanmelden kan tot uiterlijk 14 oktober.
Nee, helaas nemen wij geen tickets terug maar Dutch Design Week is negen dagen lang te bezoeken en de tickets zijn vrij te gebruiken. Wij raden je aan om een collega, vriend of familielid blij te maken met de overige tickets!
Nee, helaas kunnen wij hier niet mee helpen. Wel zijn er op diverse locaties tijdens Dutch Design Week fietsen te huur. Ook het huren van ov-fietsen op het Centraal Station en op Station Strijp-S is natuurlijk een optie.
We denken graag met je mee! Neem contact met ons op via tours@dutchdesignfoundation.com.
De tours vinden plaats van zaterdag 17 tot en met zaterdag 24 oktober.
De Design Tours kunnen geboekt worden in tijdsloten. Er is iedere half uur een tijdslot. Per tijdslot zijn er een beperkt aantal tours beschikbaar.
Zijn er geen tours meer beschikbaar in een specifiek tijdslot? Dan zijn er op dat moment al het maximaal aantal tours geboekt en kunnen er niet meer tours vertrekken vanwege beschikbaarheid van de Design Guides.
De tours variëren in tijd van 1,5 tot 4 uur.
In principe worden de tours aangeboden in het Nederlands of Engels. Mocht een andere taal de voorkeur hebben, neem dan contact op via tours@dutchdesignfoundation.com. Dan kijken wij of er een mogelijkheid is om de tour in een andere taal te geven.
Je kunt dit aangeven tijdens het boeken van een tour. We nemen vervolgens contact met je op om een goede toegankelijkheid te garanderen.
Heb je het tijdens het boeken van je tour niet aangegeven? Stuur ons dan een mailtje naar tours@dutchdesignfoundation.com om het alsnog te laten weten.
De Early Bird tickets zijn voor de individuele bezoeker. Tickets die worden gekocht op factuur krijgen een staffelkorting in plaats van de Early Bird korting.
Nee helaas, de fiets wordt specifiek voor jou en jouw groep gereserveerd voor de duur van de Design Tour.
Data en programma
DDW vindt plaats van zaterdag 17 tot en met zondag 25 oktober 2026.
Bekijk het volledige programma met alle projecten en deelnemende ontwerpers hier op de programmapagina.
Ja. DDW Young verzamelt projecten uit het programma die interessant zijn voor kinderen en jongeren van 6 tot 18 jaar. Bekijk hier het programma van DDW Young & Education.
De call for entries voor de komende editie van DDW is op dit moment gesloten.
Locaties en openingstijden
DDW vindt plaats op tientallen locaties verspreid over Eindhoven. Check de plattegrond om te zien welke exposities, projecten en activiteiten op de locaties te vinden zijn.
De meeste locaties zijn dagelijks geopend van 11.00 tot 18.00 uur. Sommige locaties hanteren afwijkende openingstijden. Bekijk daarom vooraf de actuele informatie in het programma.
Let op: op de eerste zaterdag opent de Graduation Show van Design Academy Eindhoven om 13.00 uur.
Ja. Zolang je een geldig DDW-polsbandje draagt, kun je de ticketlocaties tijdens de openingstijden verlaten en opnieuw bezoeken. Houd er rekening mee dat het druk kan zijn en dat je opnieuw in de rij moet aansluiten.
Let op: Het polsbandje is geldig zodra het om je pols is bevestigd. Wanneer je het zelf afdoet of doorknipt, is het niet meer geldig. Je kunt geen polsbandje voor iemand anders ophalen.
Nee, op de meeste DDW-locaties zijn geen garderobes of lockers aanwezig.
Tickets
Tickets zijn verkrijgbaar via de ticketpagina. Daar vind je ook informatie over ticketsoorten, prijzen, verkooppunten en toegang tot de verschillende locaties.
Tijdens DDW kun je ook een ticket aan de deur kopen bij:
- Klokgebouw
- Design Academy Eindhoven Graduation Show
- Sectie-C
- Eindhoven Centraal, stationshal zuidzijde
- Van Abbemuseum
Goed om te weten
- Bij de fysieke verkooppunten kun je alleen met pin of creditcard betalen. Contant betalen is niet mogelijk.
- Het family ticket wordt alleen aan de deur verkocht tegen een vaste prijs van €70,00. Je dient het ticket met je hele gezin persoonlijk op te halen aan de kassa.
Tijdens DDW wissel je je e-ticket om voor een persoonsgebonden polsbandje. Deze geeft je tijdens de negen dagen van DDW toegang tot alle ticketlocaties:
- Klokgebouw
- Graduation Show DAE
- Van Abbemuseum
- Sectie-C
- Kazerne
- New Order of Fashion
- Dutch Invertuals
- Forward Furniture expositie op Strijp TX
- 'HUB Bouw aan morgen', BioBased creations op de Caai
- Designing Society
- De Kruisruimte
- Building TT
- 'Young Graduates HUB', DDW x Design Perron (voormalig VGZ gebouw)
Alle andere DDW-locaties zijn kosteloos en zonder ticket te bezoeken. Naast het bezoeken van deze locaties kun je met je DDW-polsbandje gratis gebruikmaken van de Polestar Design Rides.
Let op: Het polsbandje is geldig zolang het om je pols is bevestigd. Wanneer je het zelf afdoet of doorknipt, is het niet meer geldig. Je kunt geen polsbandje voor iemand anders ophalen.
Tot en met 10 oktober gelden de volgende tarieven:
- Regulier ticket: € 29,50
- Ticket voor jongeren en studenten: € 17,50
Vanaf 11 oktober gelden de volgende tarieven:
- Regulier ticket: € 32,50
- Ticket voor jongeren en studenten: € 19,50
Of koop een ticket voor één locatie.
Goed om te weten
- Kinderen tot en met 11 jaar bezoeken DDW gratis.
- Alle prijzen zijn inclusief btw en servicekosten.
- In de bevestigingsmail van je ticket-aankoop vind je een knop waar je je btw-factuur zelf kunt downloaden. Let op: gegevens die hierop vermeld staan kunnen wij na aanschaf van het ticket helaas niet meer voor je aanpassen.
- Het polsbandje is geldig zolang het om je pols is bevestigd. Wanneer je het zelf afdoet of doorknipt, is het niet meer geldig. Je kunt geen polsbandje voor iemand anders ophalen.
Bekijk de ticket- en toegangsvoorwaarden of raadpleeg de ticketpagina of de bezoekerspagina.
Staat je vraag er niet tussen? Stuur dan een e-mail naar tickets@dutchdesignfoundation.com.
Dutch Design Foundation (DDF) werkt samen met Cultuur Inclusief om DDW voor meer mensen toegankelijk te maken. Via Cultuur Inclusief zijn jaarlijks 500 tickets voor € 2,50 beschikbaar voor mensen die het reguliere tarief niet kunnen betalen. Wil jij zo’n ticket kopen? Meld je dan aan vanaf 1 september via de website van Cultuur Inclusief.
Let op: Cultuur Inclusief beheert een beperkt aantal kortingsbonnen. Op hun website lees je precies hoe je in aanmerking komt. Dutch Design Foundation stelt de korting beschikbaar, maar heeft geen invloed op de selectie of toekenning van de tickets.
Bereikbaarheid
Bekijk hier alle informatie over reizen naar Eindhoven en vervoer tussen de verschillende DDW-locaties.
Met de fiets naar Dutch Design Week, wat een goed idee! In Eindhoven vind je tal van fietspaden die je van locatie naar locatie brengen en gratis, in sommige gevallen zelfs bewaakte stallingen.
Wie met de trein naar Dutch Design Week komt, stapt midden in de ontwerpwereld uit. De intercity leidt je naar Station Eindhoven Centraal in de binnenstad. Stoptreinen stoppen ook op Station Strijp-S. Check vanaf 10 dagen voor vertrek de Reisplanner op ns.nl of de Reisplanner Xtra app.
NS combiticket
Ook dit jaar kan je gebruikmaken van het combiticket met NS. Kom je met de trein vanuit de regio Eindhoven? Kijk dan naar het speciale regio-tarief van toepassing op het NS combiticket.
Eindhoven bereik je met de auto vanuit de richting Amsterdam/Utrecht via de A2, vanuit Rotterdam/Tilburg via de A58, vanuit Antwerpen via de A67, en vanuit Arnhem/Nijmegen via de A50.
P+R
Er zijn verschillende parkeergarages op hotspots als het centrum en op Strijp-S, maar houd rekening met drukte. Een goed idee is je auto te parkeren bij de verschillende Park + Ride (P+R) locaties: parkeren aan de rand van de stad, met een rechtstreekse busverbinding naar Dutch Design Week. Er zijn er twee:
- P+R Meerhoven, aan de Noord-Brabantlaan
- Met een busverbinding naar de locaties Strijp-S en Stationsplein
- P+R Genneper Parken, aan de Aalsterweg
- Met een busverbinding naar Stationsplein
Buskaartjes kosten € 0,50 per persoon voor een retour.
Grote groepen die met een touringcar naar Dutch Design Week komen kunnen gebruik maken van de Kiss & Ride. Er zijn er twee duidelijk aangegeven met de Kiss & Ride borden van Dutch Design Week. Een bij de Flixbus halte tegenover de gele bowling pins aan de John F. Kennedylaan en een tweede aan de Achtseweg Zuid, aan de andere zijde van de Beukenlaan, in Eindhoven.
Op de Kiss & Ride locatie aan de Achtseweg Zuid kan de bus tijdelijk ter hoogte van Station Strijp-S parkeren zodat iedereen kan uitstappen. We verzoeken echter dringend om de bus hier niet te laten staan. Verderop aan de Achtseweg Zuid is voldoende gratis parkeergelegenheid voor tourbussen.
Tijdens DDW kun je gebruikmaken van verschillende vervoersmogelijkheden in de stad. Bekijk hier de actuele informatie over routes en vervoer tussen de locaties.
Met een geldig DDW-polsbandje en registratie kun je meerijden met de Polestar Design Rides. Deze rijden dagelijks van 11.00 tot 18.00 uur tussen alle officiële DDW-locaties.
Er zijn vaste standplaatsen bij:
- Ketelhuisplein
- Piet Hein Eek
- Stadhuisplein
- Fuutlaan
- Design Academy Eindhoven
- Sectie-C
Informatie omtrent bereikbaar naar en gedurende Dutch Design Week vind je hier.
Toegankelijkheid
Informatie omtrent toegankelijkheid gedurende Dutch Design Week vind je hier.
De toegankelijkheid verschilt per locatie. In het programma vind je per locatie actuele informatie. Meer informatie over tickets en begeleiding vind je op de ticketpagina.
Vanaf september kun je in het programma per locatie zien of honden wel of niet mee mogen.
Hulphonden zijn overal welkom. De hond dient wel een tuigje te dragen waarop duidelijk zichtbaar is dat het een hulphond is.
Dutch Design Foundation (DDF) werkt samen met Cultuur Inclusief om DDW voor meer mensen toegankelijk te maken. Via Cultuur Inclusief zijn jaarlijks 500 tickets voor € 2,50 beschikbaar voor mensen die het reguliere tarief niet kunnen betalen. Wil jij zo’n ticket kopen? Meld je dan aan vanaf 1 september via de website van Cultuur Inclusief.
Let op: Cultuur Inclusief beheert een beperkt aantal kortingsbonnen. Op hun website lees je precies hoe je in aanmerking komt. Dutch Design Foundation stelt de korting beschikbaar, maar heeft geen invloed op de selectie of toekenning van de tickets.
Ben je vanwege geldnood niet in staat om een DDW ticket te kopen, dan kun je je aanmelden via de website van Cultuur Inclusief.
Cultuur Inclusief beheert een beperkt aantal kortingsbonnen voor Dutch Design Week. Via de website van Cultuur Inclusief kan je lezen hoe je in aanmerking kan komen voor korting. Wij, als organisatie van Dutch Design Week, zorgen voor de beschikbaarstelling van de tickets en hebben geen inspraak in de verdeling van de kortingsbonnen.
Andere vragen
Tijdens Dutch Design Week is er een EHBO post aanwezig in het Klokgebouw.
Voor alle andere locaties geldt dat de medewerkers/organisatie van de betreffende locatie ingelicht dient te worden. Zij kunnen mogelijk eenvoudige EHBO gevallen zelf behandelen of doorverwijzen naar de juiste persoon.
In geval van nood, neem altijd contact op met 112.
Gevonden voorwerpen worden bewaard bij de informatiebalie in het Klokgebouw. Ben je iets verloren dat nog niet is gevonden? Stuur dan een e-mail naar tickets@dutchdesignfoundation.com met een duidelijke omschrijving van het voorwerp.
Wanneer je voorwerp tijdens of na DDW wordt gevonden, en je contactgegevens staan erbij, dan nemen we contact met je op. Na afloop van DDW bewaren we gevonden voorwerpen maximaal één maand.
Dutch Design Week is volledig toegankelijk voor hulphonden. De hond dient wel een tuigje te dragen waarop duidelijk zichtbaar is dat het een hulphond is.
In het Klokgebouw is een kolfruimte aanwezig. Wil je gebruik maken van de ruimte, meld je dan bij de infobalie in de entree hal van het Klokgebouw (Klokgebouw 50).
Kun je je polsbandje vanwege je werk, een ziekenhuisopname of een andere belangrijke reden niet de hele week dragen? Dan kun je bij de servicebalie in het Klokgebouw of op Eindhoven Centraal vragen om een persoonlijke pas. Deze pas vervangt je polsbandje voor de rest van DDW.
Let op: Je kunt de pas alleen aanvragen wanneer je polsbandje nog om je pols zit. Wissel daarom eerst je e-ticket in en dien daarna je aanvraag in. Laat je polsbandje altijd door een servicemedewerker verwijderen. Wanneer je het zelf doorknipt, verliest het zijn geldigheid en kan er geen pas meer worden aangemaakt.
Per situatie wordt beoordeeld of een persoonlijke pas kan worden verstrekt. Helaas kunnen we niet aan alle verzoeken voldoen; de beslissing van de servicemedewerker is hierin altijd leidend.
