Veelgestelde vragen

Via het Design Tours boekingssysteem:

• Stap 1.
  Maak een keuze uit een van de Design Tours. Meer informatie over de verschillende tours vind je hier.
  
  
• Stap 2.
  Kies een beschikbare datum en beschikbaar tijdslot, en selecteer het aantal deelnemers.
  
  
• Stap 3.
  Het maximale aantal deelnemers aan een tour is 15 personen. Reserveer je voor meer dan 15 personen? Dan boek je meerdere tours.
  
  In het boekingssysteem werkt dit als volgt:

1. Je geeft het totaal aantal personen op in het formulier.
2. Het systeem toont hoeveel tours je moet afnemen om een plek te hebben voor iedereen, in eerste instantie in hetzelfde tijdslot. 
3. Is het tijdslot al volgeboekt? In dat geval zoekt het systeem naar andere, nog beschikbare tijdsloten voor de overige tours. 

• Stap 4.
  Boek je een Custom Tour? Dan vragen we je ook naar het interessegebied van je organisatie door drie tot vijf onderwerpen te selecteren. Aan de hand van deze informatie programmeert ons team een tour op maat.
  
  
• Stap 5.
  Laat ons weten in welke taal je de tour(s) wilt volgen: Nederlands of Engels.
  
  
• Stap 6.
  Voeg de tour reservering toe aan je winkelmandje.
  
  
• Stap 7.
  Check het overzicht van de gekozen tour. Alles correct? Door naar de volgende stap.
  
  
• Stap 8.
  Voor het opmaken van de offerte vragen we je om contactinformatie en je referentienummer.
  
  Let op: zorg ervoor dat je in dit formulier de juiste gegevens achterlaat. Dit zijn de gegevens die op de offerte en de factuur komen te staan.
  
  
• Stap 9.
  Controleer het totaaloverzicht van je boeking.
  
  
• Stap 10.
  Je ontvangt van ons een offerte. Vervolgens heb je 7 dagen de tijd om de offerte te accepteren en ontvang je de factuur.
  
  Let op: als je de offerte niet tekent in deze periode, vervalt je reservering.
  
  
• Stap 11.
  Veel plezier tijdens je Design Tour!

De tours zijn onderverdeeld in drie categorieën, per categorie kun je een keuze maken uit diverse tours:

Area Tours

• Klokgebouw
• Microlab
• Strijp-S
• Centrum
• Sectie-C
• Woensel

Missie Tours

• Vitale Planeet
• Leefomgeving
• Gezondheid & welzijn
• Gelijkwaardige samenleving
• Digitale toekomst

Custom Tours 

De Custom Tours zijn op basis van zelfgekozen thema’s en variëren in tijd: 90 minuten, 120 minuten, 180 minuten en 210 minuten. De Custom Tours zijn aan te vullen met add-ons: 

• Fietsen
• DDW tas
• Bemiddeling spreker
• Bemiddeling vervoer

Meer informatie over de verschillende tours vind je hier →

Je boekt een DDW Young tour door contact op te nemen met katja.lucas@dutchdesignfoundation.com.

Klik hier voor meer informatie →

De startlocatie van de tours is de DDW Business Lounge in Area51 op het Ketelhuisplein,.

De DDW Young tours starten op een andere, nader te bepalen locatie. 

De Custom Tours zijn te boeken tot en met vrijdag 13 september. Alle andere tours Design Tours zijn te boeken tot en met woensdag 25 september.

Het maximale aantal deelnemers aan een tour is 15 personen. Reserveer je voor meer dan 15 personen? Dan boek je meerdere tours. 

In het boekingssysteem werkt dit als volgt:

1. Je geeft het totaal aantal personen op in het formulier.
2. Het systeem toont hoeveel tours je moet afnemen om een plek te hebben voor iedereen, in eerste instantie in hetzelfde tijdslot. 
3. Is het tijdslot al volgeboekt? In dat geval zoekt het systeem naar andere, nog beschikbare tijdsloten voor de overige tours.

Dat kan, tot een maximum van in totaal 15 personen per tour. 

Om dit mogelijk te maken boek je extra reguliere DDW tickets in de ticketshop. Vervolgens zorg je ervoor dat de DDW tickets zijn omgeruild voor DDW polsbandjes vóór aanvang van de tour. 

Let op: van belang is dat de extra personen worden gecommuniceerd met het Design Tours team zodat er voldoende techniek aanwezig is bij aanvang van de tour. Dit doe je door te mailen naar tours@dutchdesignfoundation.com. 

Extra deelnemers aanmelden kan tot uiterlijk 14 oktober. 

Nee, helaas nemen wij geen tickets terug maar Dutch Design Week is negen dagen lang te bezoeken en de tickets zijn vrij te gebruiken. Wij raden je aan om een collega, vriend of familielid blij te maken met de overige tickets!

Nee, helaas kunnen wij hier niet mee helpen. 

Wel zijn er op diverse locaties tijdens Dutch Design Week fietsen te huur. Ook het huren van ov-fietsen op het Centraal Station en op Station Strijp-S is natuurlijk een optie.

De tours vinden iedere dag plaats gedurende Dutch Design Week op zaterdag 19 tot en met zondag 27 oktober.

De Design Tours kunnen geboekt worden in tijdsloten. Er is iedere half uur een tijdslot en een pauze tussen 13:00 en 13:30 uur. Per tijdslot zijn er een beperkt aantal tours beschikbaar. 

Zijn er geen tours meer beschikbaar in een specifiek tijdslot? Dan zijn er op dat moment al het maximaal aantal tours geboekt en kunnen er niet meer tours vertrekken vanwege beschikbaarheid van de Design Guides.

De Area en Missie Tours duren 120 minuten. De Klokgebouw Tour of Microlab Tour duurt 75 minuten.

De Custom Tours variëren in tijd tussen 90 minuten, 120 minuten, 150 minuten of 180 minuten.

Bij deze kosten zijn niet inbegrepen:

• Tickets voor Dutch Design Week. Deze worden berekend aan de hand van het aantal deelnemers en zijn niet alleen gedurende de tour, maar de volledige week van zaterdag 19 tot en met zondag 27 oktober geldig.
  
  
• Een verplichte huurfiets bij de Woensel en Missie Tours à € 10,- per fiets. Voor Custom Tours is een huurfiets optioneel.

De Early Bird tickets zijn voor de individuele bezoeker. Tickets die worden gekocht op factuur krijgen een staffelkorting in plaats van de Early Bird korting. 

We denken graag met je mee! Neem contact met ons op via tours@dutchdesignfoundation.com.

In principe worden de tours aangeboden in het Nederlands of Engels. Mocht een andere taal de voorkeur hebben, neem dan contact op via tours@dutchdesignfoundation.com. Dan kijken wij of er een mogelijkheid is om de tour in een andere taal af te nemen.

Nee, de fiets wordt specifiek voor jou en jouw groep gereserveerd voor de duur van de Design Tour. 

Je kunt dit aangeven in het Design Tours boekingssysteem, dan nemen wij contact met je op om een goede toegankelijkheid te garanderen. 

Heb je het tijdens het boeken van je tour niet direct aangegeven? Stuur ons dan een mailtje naar tours@dutchdesignfoundation.com om het alsnog te laten weten.

Ben je op zoek naar bijvoorbeeld een designer als spreker tijdens je ochtendprogramma voorafgaand aan de Design Tour óf wil je graag advies over de beste opties wat betreft vervoer naar en van de tour?

Wij vragen je wensen uit en koppelen je vervolgens aan mogelijke afnemers uit ons netwerk. Zo regel jij vanuit daar gemakkelijk de rest.